Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Als verantwortliche Stelle bestimmen wir die Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten wenden.

Datenschutzbeauftragter

Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für alle Fragen rund um den Schutz Ihrer persönlichen Daten zur Verfügung. Sie erreichen ihn unter derselben Postanschrift mit dem Zusatz "Datenschutzbeauftragter" oder per E-Mail an datenschutz@zelaxion.com.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Bei der Nutzung unserer Website verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Hier erfahren Sie im Detail, welche Daten wir zu welchen Zwecken erheben:

Automatisch erfasste Daten beim Websitebesuch

Bei jedem Aufruf unserer Website erfassen wir automatisch folgende Informationen:

• IP-Adresse des zugreifenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• Name Ihres Internet-Service-Providers

Daten bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie über unser Kontaktformular oder per E-Mail mit uns in Verbindung treten, speichern wir die von Ihnen gemachten Angaben, um Ihre Anfrage bearbeiten und mögliche Anschlussfragen beantworten zu können. Typischerweise umfasst dies:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (falls angegeben)
• Nachrichteninhalt
• Zeitpunkt der Kontaktaufnahme

Daten bei Anmeldung zu Bildungsprogrammen

Für die Teilnahme an unseren Fortbildungsprogrammen erheben wir zusätzliche Informationen:

• Vollständige Kontaktdaten
• Beruflicher Hintergrund und Erfahrung
• Bildungsstand und relevante Qualifikationen
• Spezifische Lernziele und Interessenschwerpunkte
• Technische Voraussetzungen für Online-Kurse

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu klar definierten und transparenten Zwecken:

Bereitstellung unserer Dienstleistungen

Die Hauptzwecke der Datenverarbeitung umfassen die Durchführung unserer Bildungsprogramme, die Beratung zu Fortschrittsmessungstechniken im Finanzbereich sowie die technische Bereitstellung und Optimierung unserer Website-Funktionalitäten.

Kommunikation und Kundenbetreuung

Ihre Kontaktdaten verwenden wir zur Beantwortung Ihrer Anfragen, für die Bereitstellung von Informationen zu unseren Programmen und für die laufende Betreuung während Ihrer Teilnahme an unseren Bildungsangeboten. Dies schließt auch die Übermittlung wichtiger programmrelevanter Updates ein.

Verbesserung unserer Angebote

Anonymisierte und aggregierte Daten nutzen wir zur Analyse der Website-Nutzung und zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Inhalte und Dienstleistungen. Dabei können wir Trends identifizieren und unser Angebot entsprechend anpassen.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Wenn Sie sich für eines unserer Bildungsprogramme anmelden oder unsere Beratungsdienstleistungen in Anspruch nehmen, verarbeiten wir Ihre Daten zur Erfüllung des Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Für die technische Bereitstellung der Website, die Sicherstellung der IT-Sicherheit und die Analyse des Nutzungsverhaltens stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse. Dabei stellen wir sicher, dass Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Für bestimmte Verarbeitungstätigkeiten, wie den Versand von Newsletter oder die Nutzung bestimmter Cookies, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Diese können Sie jederzeit widerrufen.

5. Ihre Rechte als Betroffener

Nach der DSGVO stehen Ihnen verschiedene Rechte zu, die Sie jederzeit geltend machen können:

So können Sie Ihre Rechte ausüben

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich oder per E-Mail an uns. Wir werden Ihrem Anliegen innerhalb eines Monats nachkommen. In komplexen Fällen kann sich diese Frist um weitere zwei Monate verlängern.

Falls Sie mit unserer Datenverarbeitung nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

6. Datenweitergabe und Empfänger

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität. Daher geben wir Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen weiter:

Auftragsverarbeiter

Für bestimmte technische Dienstleistungen arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Auftragsverarbeitern zusammen, etwa für das Website-Hosting oder die E-Mail-Kommunikation. Diese Unternehmen verarbeiten Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen.

Rechtliche Verpflichtungen

In Einzelfällen können wir zur Weitergabe von Daten verpflichtet sein, etwa aufgrund gerichtlicher Anordnungen oder zur Erfüllung steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.

Kooperationspartner bei Bildungsprogrammen

Für die Durchführung spezieller Bildungsmodule arbeiten wir gelegentlich mit qualifizierten Partnern zusammen. In diesen Fällen werden Sie vorab informiert und um Ihre Einwilligung gebeten.

7. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir haben umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

Technische Sicherheitsmaßnahmen

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
• Firewall-Schutz und Intrusion-Detection-Systeme
• Sichere Server in zertifizierten Rechenzentren
• Regelmäßige Backups mit Verschlüsselung

Organisatorische Schutzmaßnahmen

• Strenge Zugriffskontrolle nach dem Need-to-Know-Prinzip
• Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter
• Vertraulichkeitsverpflichtungen für alle Beteiligten
• Dokumentierte Prozesse für den Umgang mit personenbezogenen Daten
• Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung der Sicherheitsmaßnahmen

Trotz aller Schutzmaßnahmen können wir die absolute Sicherheit von Daten bei der Übertragung über das Internet nicht garantieren. Wir empfehlen Ihnen daher, bei der Übermittlung sensibler Informationen besondere Vorsicht walten zu lassen.

8. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:

Kontaktanfragen

Daten aus Kontaktformularen und E-Mail-Anfragen werden in der Regel für 24 Monate gespeichert, um Anschlussfragen bearbeiten zu können. Danach erfolgt eine automatische Löschung, sofern keine weiteren rechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bildungsprogramm-Teilnehmer

Teilnehmerdaten werden während der Programmlaufzeit und anschließend für weitere 36 Monate gespeichert. Dies ermöglicht die Ausstellung von Nachweisen und die Betreuung von Alumni. Nach Ablauf dieser Frist erfolgt die Löschung, es sei denn, Sie haben einer längeren Speicherung zugestimmt.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten

Bestimmte Geschäftsunterlagen müssen aufgrund steuerrechtlicher und handelsrechtlicher Bestimmungen für bis zu zehn Jahre aufbewahrt werden. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten unverzüglich gelöscht.

Automatische Löschprozesse

Wir haben automatisierte Löschprozesse implementiert, die regelmäßig prüfen, welche Daten gelöscht werden können. Zusätzlich führen wir jährliche manuelle Überprüfungen durch, um sicherzustellen, dass keine Daten länger als nötig gespeichert werden.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Benutzererfahrung und zur Analyse der Website-Nutzung:

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für die grundlegende Funktionalität der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie speichern beispielsweise Ihre Cookie-Präferenzen und Session-Informationen.

Funktionale Cookies

Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierung. Sie können von uns oder von Drittanbietern stammen, deren Dienste wir in unsere Seiten integriert haben.

Analyse-Cookies

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Cookies zur Analyse der Website-Nutzung. Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, welche Inhalte am häufigsten aufgerufen werden und wo Verbesserungen möglich sind.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann sich aufgrund rechtlicher Änderungen oder Anpassungen unserer Datenverarbeitungspraktiken ändern. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen rechtzeitig informieren:

Information über Änderungen

Bei erheblichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail informieren, sofern wir Ihre E-Mail-Adresse haben. Zusätzlich werden wir auf unserer Website einen deutlichen Hinweis auf die Aktualisierung platzieren.

Inkrafttreten von Änderungen

Änderungen treten in der Regel 30 Tage nach der Benachrichtigung in Kraft. Sie haben bis zu diesem Zeitpunkt die Möglichkeit, Widerspruch einzulegen oder Ihre Einwilligung zu widerrufen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand des Datenschutzes bei zelaxion informiert zu bleiben.